| Survey
|
| 1 |
هل قام مهندس الاستقبال / إستشاري الصيانة بإعطائك شرحا
وافياً عن العمل الذي سيتم تنفيذه والوقت الذي سيستغرقة والتكلفة المبدئية ؟ |
|
| 2 |
إلى أي مدى أنت راضٍ عن عمل مهندس الاستقبال / إستشاري؟ |
|
| 3 |
هل كانت سيارتك جاهزة للتسليم في الوقت والتاريخ
اللذين تم تحديدهما لك سابقاً؟ |
|
| 4 |
هل تم إعطاؤك شرح وافي عن جميع الأعمال التي تم القيام بها
في سيارتك؟ |
|
| 5 |
إلى أي مدى أنت راضٍ عن عملية تسليم لسيارتك
بعد الصيانة التي تم القيام بها؟ |
|
| 6 |
هل تم إصلاح ما أبلغت عنه في سيارتك خلال تلك الزيرة
بالصورة الصحيحة؟ |
|
| 7 |
مازا كان السبب؟
|
|
| 8 |
هل قام أي شقص من الوكالة بالاتصال بك بعد استلامك لسيارتك عن
رضاك عن خدمة الوكالة؟ |
|
| 9 |
إلي أي مدي أنت راض عن تجربتك مع خدمة الصيانة في
ورشة التوكيلات العالمية للسيارات بصورة عامة |
|
